Bu, bir biznes və müştəriləri arasındakı qarşılıqlı əlaqələri əhatə edir. Söhbət müştərilərin ehtiyaclarını qarşılamaq və onların problemlərini həll etməkdən gedir. Effektiv müştəri xidməti çox vacibdir.
Mal əti, camış əti, toyuq əti,...
